The Body Shop encerra operações no Brasil após uma década de atuação

A marca britânica The Body Shop anunciou o encerramento de suas operações no Brasil após 10 anos. A decisão foi comunicada oficialmente por meio de uma declaração nas redes sociais, que destacou o impacto da trajetória da empresa e agradeceu aos clientes pela parceria ao longo dos anos.

“A mensagem de hoje é uma despedida. Com o coração cheio de emoção e gratidão, encerramos uma linda década ao seu lado aqui no Brasil. Juntos, construímos uma história de impacto: lutamos contra testes em animais, celebramos a diversidade, o empoderamento e o amor por todas as formas de beleza”, escreveu a empresa.

O e-commerce da marca continuará funcionando até o término dos estoques, enquanto o SAC permanecerá ativo após o encerramento das vendas. As mídias sociais, por sua vez, estarão operando até o dia 31 de janeiro de 2025 para atender dúvidas e solicitações dos consumidores.

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Uma trajetória marcada por valores éticos

Fundada em 1976, em Brighton, no Reino Unido, por Anita e Gordon Roddick, a The Body Shop tornou-se conhecida mundialmente por se posicionar contra testes em animais e promover práticas sustentáveis no mercado de cosméticos. A marca chegou ao Brasil com força em 2017, após ser adquirida pela Natura no mesmo ano.

No entanto, em novembro de 2023, a Natura vendeu a The Body Shop para a firma de private equity Aurelius. Desde então, o Brasil permaneceu como um dos mercados operados por meio de um contrato de master franquia, que não foi renovado em dezembro de 2024.

Crise global e reestruturação

O encerramento das atividades no Brasil reflete um momento de declínio global da The Body Shop. Em fevereiro de 2024, a empresa entrou em um processo de insolvência no Reino Unido. No mesmo ano, o fundo de investimento Aurea Holding assumiu o controle da marca com o objetivo de reestruturar suas operações.

Sob a nova gestão, a The Body Shop adotou medidas drásticas, como o fechamento total de lojas nos Estados Unidos e França, além da redução de operações no Canadá. Agora, o Brasil se junta à lista de mercados em que a marca encerra suas atividades, impactando funcionários, franqueados e consumidores fiéis.

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