Loja de pneus na Rua Itajaí é interditada pela segunda vez pelo Procon de Blumenau

O Procon de Blumenau interditou pela segunda vez uma loja de pneus na Rua Itajaí, no bairro Vorstadt. O estabelecimento já havia sido fechado em abril, após o recebimento de denúncias de 112 consumidores.

Conforme o Procon, a empresa descumpriu um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado em abril para retorno das atividades. O documento estabelecia um modelo de funcionamento das atividades da loja.

Além disso, o TAC também incluía mudanças transparentes que favoreciam a prestação do serviço junto aos clientes, informou o Procon. Paralelo ao descumprimento do termo, o órgão de defesa registrou ainda novas denúncias de consumidores contra a empresa.

Com a medida, a empresa ficará interditada até o cumprimento integral do TAC, incluindo a solução das reclamações apresentadas. Em  caso de descumprimento da determinação do Procon, a multa diária é de R$ 100 mil.

Entre as novas denúncias de consumidores registradas no Procon estão a cobrança de valores indevidos por serviços não solicitados, bem como por serviços ofertados de forma gratuita e posteriormente cobrados.

Inclui ainda a não emissão de nota fiscal ao consumidor ou com a emissão do documento sem o detalhamento dos valores de serviços e produtos fornecidos, informou o Órgão de Defesa do Consumidor.